POLITICAS DE PRIVACIDAD - ephain

ephain.com

ephain.com es un servicio en línea que permite a sus usuarios recordar y honrar a los seres que marcaron sus vidas y que fallecieron, a través de un conjunto de facilidades, tales como: visitar sus epitafios, crear sus epitafios, publicar plegarias y honras personales en los epitafios, publicar mensajes entre sus miembros, etc. Tambien le permitirá controlar y limitar el acceso a dicha información y publicaciones.

En este documento ("Política de Privacidad") proporcionamos información en que dato personal esta recopilada y porqué , así como la forma en que usamos la información personal para ofrecerle una experiencia personalizada, relevante y fácil de usar en el sitio web. Le explicamos cómo puede ver esta información personal, controlar la forma en que se comparta, o como eliminarla.

Mucha de la información personal en nuestro Sitio Web está cargada por los usuarios, para sus propios fines personales y privados. Reconocemos la sensibilidad y confidencialidad de la información que puede ser divulgada por los usuarios registrando en nuestro sitio web o visitando los epitafios y estamos firmemente comprometidos en proteger su privacidad.

Al usar este Sitio Web y el Servicio, usted acepta la recopilación, uso, almacenamiento y divulgación de su información de epitafios por parte de nosotros de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Cambios de esta Política de Privacidad

Si decidimos cambiar nuestra Política de Privacidad, publicaremos una versión actualizada de esta Política de Privacidad con una leyenda con fecha de actualización (y/o lo notificaremos por correo electrónico o por otros medios adecuados) así usted estará al tanto de qué información recolectamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias la revelamos de conformidad con la ley vigente. Si usted no está de acuerdo con la Política de Privacidad o por cualquier cambio en nuestra declaración de privacidad y como resultado, desearía que no utilicemos o mantengamos su información de acuerdo con los términos revisados, puede contactarnos (ver información de contacto en la parte inferior de esta Política de Privacidad), de modo que borraremos su información y/o cuenta.

Cada vez que esta Política de Privacidad se modifique en sustancia, la etiqueta "actualizada" se presenta en forma destacada junto a "Privacidad" que aparece en el pie de página de las páginas web. La etiqueta "actualizada" será retirada después de 30 días o cuando usted visita la Política de Privacidad actualizada para leerla, o lo que ocurra antes.

El uso del Sitio Web después de cualquier cambio constituye su aceptación de la Política de Privacidad revisada vigente en ese momento. Si usted no está de acuerdo con esta Política de Privacidad, por favor, no utilice el Sitio Web.

Descripción

Nuestra misión es ayudar a expresar, compartir y disfrutar de historias de vida en los epitafios de las personas que formaron parte importante de nosotors. Esto lo logramos mediante el uso de los recursos disponibles en nuestros sitios web y también a través de la colaboración con nuestro amplio número de usuarios en todo el mundo. Esto puede implicar la recolección, procesamiento, almacenamiento e intercambio de información personal. Queremos asegurarnos de que esto se hace en un ambiente responsable, transparente y seguro que fomenta su confianza y confidencia.

El sitio web sirve como una plataforma mundial para la historia familiar, permitiendo a sus usuarios de crear epitafios de los seres queridos y que otros puedan recordar y honararlos, a través de plegarias y mensajes a la comunidad.

Epitafios

La información contenida en el Sitio Web es organizada en epitafios, cada uno sirviendo a familias y amistades o una comunidad de usuarios con una historia compartida a traves de una persona fallecida que queremos honrar y recordar. Cada epitafio es administrado por su creador - el usuario que lo creó, y puede tener los miembros del sitio como participantes. Los seres fallecidos pueden tener mas de un epitafio, por lo tanto varios creadores, que pueden ser vinculados y formar una historia comun mas integral, que incluye, fotos y videos de fuentes diferentes.

Para honrar a un ser fallecido, el sitio web proporciona cómodas herramientas visuales para crear Epitafios y agregar información de interes para los familiares y amigos. El sitio web también proporciona herramientas para la producción de diseño de epitafios que resalten y muestren el cariño hacia el ser querido. Cuando se construye un epitafio, el usuario determina a su discreción que familiares o amigos pueden honarar en plegarias, si desea que sea público o privado.

El usuario decide el nivel de información y privacidad del epitafio, que puede ser visible y detectable por otros usuarios, mediante la configuración de las Preferencias de Privacidad (que se describen en una sección que se detalla a continuación). El usuario decide si se debe construir debe contruir un epitafio privado, o enlazarlos a otros epitafios para la misma persona en un esfuerzo colaborativo de los miembros de la familia o amistades que tambien deciden crear sus propios epitafios. Los miembros que son contactos, tendrán la posibilidad de honrar la memoria del ser querid a traves de plegarias que puede publicar. Toda la información se introduce en el sitio web de forma directa y no se recoja de forma implícita. El sitio da la posibilidad de impedir que la información que se considere sensible pueda ser divulgada a extraños, para proteger la privacidad, así también la información como fue introducida no será visible fuera del epitafio o será detectable por los motores de búsqueda como Google. A menudo es útil, sin embargo, para que las personas fallecidas ingresadas en el árbol familiar sean visibles y se pueden ser buscadas por otras personas, para permitir que los parientes lejanos puedan descubrirlas.

La información personal que usted y otros usuarios ingresan, se almacena en la página web con sólo el propósito de prestar el servicio a usted y a los otros usuarios, por ej. la creacion de un epitafio y publicacion de mensajes.

¿Qué información personal que el sitio web recopila de usted o sobre usted?

Aquí está una lista del tipo de información personal que solicitamos, recolectamos o usted provee:

i) Nombre

Cuando usted se registra para el servicio, le pedimos su nombre, sexo y dirección de correo electrónico, así como el año de nacimiento y país. El año de nacimiento se recoge para asegurarse de que cumpla con los Términos y Condiciones del Servicio con respecto a niños y usuarios menores de edad. Los usuarios niños (por debajo de los 13 años, y en algunos países, por debajo de la edad de 14 años) no deben utilizar el Sitio Web, y los usuarios menores de edad (menores de 18 años) deben obtener el consentimiento por escrito de un padre o tutor antes de utilizar el Sitio Web. Véase el Términos y Condiciones en este sentido. Se registra el país de manera que podamos cumplir con las leyes locales y regulaciones en su país de residencia.

Asimismo, necesitaremos saber su dirección postal, número de teléfono y detalles de forma de pago para facilitar el pago y el cumplimiento de cualquier suscripción o compra que puede optar hacer a través del Sitio Web.

ii) Epitafio

Usted también puede publicar epitafios de seres que han fallecido para ser honrados

* Nombres
* Sexo
* Relaciones
* Fechas nacimiento y fallecimiento y lugar de nacimiento
* Fotos, videos
* Texto del Epitafio

Cuando usted nos proporciona cualquier información personal, esta información será transferida y almacenada por nosotros en nuestros seguros centros de datos que pueden ofrecer un nivel diferente de protección de datos personales que en su país de residencia. Al proporcionarnos su información personal, usted nos otorga específicamente su consentimiento para transferir y procesar la información personal y su almacenamiento en nuestros centros de datos. Tomamos todas las medidas de seguridad adecuadas para garantizar la protección de la privacidad de los datos personales facilitados por usted. Damos gran importancia en la seguridad de toda la información personal identificable asociada con nuestros miembros. Tenemos medidas de seguridad en sitio para tratar de proteger contra pérdida, mal uso o alteración de los datos de los miembros bajo nuestro control. Por ejemplo, nuestras prácticas de seguridad y privacidad son revisadas periódicamente y mejoradas, y solo personal autorizado tiene acceso a la información personal. Utilizamos software de seguridad para servidores para encriptar la información financiera que usted ingrese antes de enviárnosla. Aunque no podemos garantizar que la pérdida, mal uso o alteración de los datos no se produzcan; utilizamos los esfuerzos comercialmente razonables para evitarlo.

Las personas de su interes podran visitar y honrar a traves de plegarias en los epitafios, para lo cual debe solicitar se acepte conformar parte de sus contactos y por lo tanto debe ser usuario del sitio tambien.

Además, debe asegurarse de que la información o material que usted desea colocar en el epitafio, debe ser publicado sólo la previa conformidad y aceptación de familiares y personas intimas del ser fallecido. Si la persona es menor de edad (normalmente 18 años de edad), debe declarar que ha obtenido el consentimiento de los padres o del tutor para poder firmar acuerdos. En todos los casos, Usted debe considerar las repercusiones del consentimiento claro de la persona (o, en su caso, el padre / tutor).

iii) Sus opiniones y comentarios: Si usted participa en las discusiones en nuestros foros de mensajes, o publica mensajes en nuestros blogs o cuentas de Facebook, nosotros podremos capturar esa información.

iv) SU uso del website: Mientras utiliza nuestro sitio web, podemos recopilar información sobre la base de su interacción con nuestro sitio web o de los dispositivos o computadoras que usted utiliza para acceder al Sitio Web, incluyendo la información de registro web, páginas vistas y las direcciones IP, todas de forma anónima.

¿Cómo utilizamos su información personal?

i) Para proveer el servicio:

Principalmente utilizamos su información personal para informarle acerca de nuevas características u otras funcionalidades en ephain, o para atender las necesidades de servicio al cliente y pedidos.

También utilizamos sus datos para cumplir con los fines por los que nos ha facilitado la información personal, como la visualización de epitafios, el registro de plegarias, la publicacion de mensajes de interes para la comunidad de contactos, etc. Así que usted obtiene el máximo provecho del servicio, también vamos a utilizar su información personal para permitir que usted y otros miembros de la comunidad de ephain se pongan en contacto entre sí, para compartir historias con un mayor numero de miembros, así como para proporcionar actualizaciones de sitios web y boletines informativos. Ver la sección de Preferencias de Privacidad a continuación para aprender cómo usted puede optar o cambiar sus preferencias de privacidad.

ii) Para verificar su identidad: para verificar y generar un registro correcto del usuario.

iii) Para enviar su mail: Podemos enviar correos electrónicos a usted con el propósito de informarle de los cambios o adiciones en ephain. Si usted no desea seguir recibiendo dichos correos electrónicos, usted puede optar en cualquier momento mediante el enlace que aparece en el correo electrónico o cambiar sus preferencias de correo electrónico. Vea la sección en Preferencias de correo electrónico a continuación para aprender cómo usted puede optar o cambiar sus preferencias de correo electrónico.

ephain divulgará mi información personal a terceros?

Ninguno de los datos personales facilitados por los usuarios se distribuye fuera del sitio web

En ningún caso, la información personal proporcionada por nuestros usuarios será vendida, licenciada o de otra manera compartida por nosotros con anunciantes, patrocinadores, socios o terceros.

ephain no revelará ninguna información personal, excepto en circunstancias muy limitadas que se indican a continuación.

i) En circunstancias críticas: (a) Si es requerida por la ley, las autoridades reguladoras, proceso legal o para proteger los derechos o la propiedad de ephain u otros usuarios (incluyendo fuera de su país de residencia), (b) para hacer cumplir nuestros Términos y Condiciones, (c) para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad, confidencialidad, reputación o propiedad, y/o sea de ephain, u otros; (d) para prevenir fraudes o delitos cibernéticos; (e) para permitirnos buscar soluciones disponibles o limitar los daños que podamos sufrir o (f) para investigar los casos raros que implican abusos reportados de nuestra Política de Privacidad.

ii) En una adquisición de la compañia: En el caso de que ephain o sustancialmente todos sus activos o acciones sean adquiridos, transferidos, eliminados (en su totalidad o en parte y en particular en el marco de un procedimiento de quiebra o procedimientos similares),la información personal será como un asunto, por supuesto, uno de los activos transferidos.

iii) Proveedores de servicios de terceras partes: Al amparo de los acuerdos pertinentes, usamos a terceros para llevar a cabo diversas tareas para nosotros. Por ejemplo, podemos utilizar plataformas de terceros para procesar los pagos de su parte. A estos terceros sólo se les da acceso a la información necesaria para realizar sus funciones de apoyo, y se les prohíbe utilizarla para otros fines. Con respecto a los procesadores fuera de Europa, procuramos asegurar las garantías adecuadas para su información personal, según lo requerido por la ley aplicable.

Puede usted negar a proporcionar información personal a ephain

Los visitantes pueden acceder a algunos de nuestros servicios gratuitos en forma anónima, como la visita de epitafios. Se puede acceder a otros servicios que proporcionamos mediante el registro del nombre, apellido, dirección de correo electrónico, sexo, país y año de nacimiento y algunas funciones que son opcionales. Para tener acceso completo a las funciones de la suscripción solo pagada, la información de facturación apropiada, y para comprar productos físicos tales como pósteres y calendarios del árbol familiar, se requiere una dirección para el envío respectivo. La cantidad de información personal que usted decida presentar a ephain es de usted, pero entendemos que su experiencia con el Sitio Web puede estar limitada si usted elige no proporcionar ninguna información adicional. La mayoría de la información personal recibida por el Servicio puede ser ofrecida, a su propia discreción, y está diseñada para el único uso familiar. Naturalmente, la retención de cierta información personal puede comprometer la utilidad del sitio para otros miembros de la familia.

¿Cómo reportar, cambiar o eliminar información sobre usted o su familia?

Eliminación o modificación de su perfil público y los epitafios creados: Cualquier información que usted ha subido a en los epitafios está controlada por usted y puede ser modificada o suprimida por usted en cualquier momento. Consulte la información a continuación sobre cómo hacer esto.

Eliminación o modificación de información que otros han publicado sobre usted o su familia:

Si la información fue publicada en un epitafio en el que es miembro, usted puede visitarla y realizar plegarias y compartir historias. Consulte la información a continuación sobre cómo hacer esto. De lo contrario, usted no puede eliminar o modificar esta información si ha sido enviada por otro miembro, entonces debería contactarse con el a través de la página web y tratar de resolver el problema entre ustedes. Si no llegan a resolverlo, entonces debe comunicarse con nosotros usando la información de contacto al final de este documento.

Para las controversias o problemas con otro tipo de información personal en el sitio sobre usted: Puede comunicarse con nosotros utilizando la información de contacto al final de este documento. Para su protección, sólo pondremos en práctica esas solicitudes con respecto a la información personal asociada a la dirección de su correo electrónico particular que haya utilizado para enviar su requerimiento, y es posible que tengamos que verificar su identidad antes de considerar su petición.

Atención que si usted o nosotros hemos eliminado su cuenta o su contenido, copias de esa información pueden permanecer visibles en otra parte en la medida que hayan sido compartidas con otros, fueron distribuidas, de otro modo, conforme a su configuración de privacidad, o fueron copiadas o almacenadas por otros usuarios.

Copias de respaldo: Parte de la información removida y eliminada puede permanecer en copias de seguridad por un tiempo limitado para fines comerciales internos, pero no será disponible para los demás. Sin embargo, en la mayoría de los casos la eliminación es permanente y si usted solicita la remoción de la información, no se la puede restaurar más tarde.

¿Cómo puede modificar o eliminar la información del sitio web?

Cualquier miembro puede modificar su información personal, incluyendo la contraseña, accediendo a la página web, visitando el perfil del usuario vía Cuenta> Mi perfil y editandola, para actualizar la información que contiene. En cualquier momento, los miembros pueden modificar o eliminar elementos de información y contenidos tales como noticias y fotos que personalmente hayan publicado en su sitio.

En cualquier momento usted puede eliminar la información que usted haya publicado en el epitafio. Como administrador del sitio también puede borrar toda la información y contenido que otros miembros han publicado en el epitafio. Como miembro del sitio, usted puede eliminar la información que el administrador del sitio web u otros miembros han publicado acerca de usted.

Su sitio familiar entero y todos sus contenidos pueden ser eliminados de Cuenta> Ajustes del sitio> General> Administración "Eliminar mi sitio".

La eliminación de un epitafio puede hacerse a través de la administracion del epitafio.

Puede borrar un álbum de fotos haciendo clic en Fotos en la navegación de su sitio familiar. Presione en cualquier álbum en el panel lateral, presione en Más acciones> Borrar álbum.

Puede borrar una foto (no un álbum completo) haciendo clic en Fotos en la navegación del epitafio, encontrar la foto en el visor del álbum, presione el icono de la rueda al lado de la foto y seleccione Eliminar.

Usted puede borrar su cuenta de usuario vía Cuenta> Ajustes de la cuenta "Eliminar mi cuenta".

En caso de necesitar asistencia adicional, puede enviarnos un email a soporte@ephain.com a pedirnos ayuda para borrar cualquier información que usted desee que sea eliminada, y su solicitud será atendida lo antes posible por nuestro personal, a menos que se examina y se cree que es ilegítima.

Las direcciones IP, los cookies y la información no personal

Las direcciones IP: Necesitamos su dirección IP para entregarle el Sitio Web y nuestro servicio y para ayudar a diagnosticar problemas con nuestro servidor. Su dirección IP sirve también para recopilar información demográfica como la distribución geográfica de nuestros miembros. Cuando usted visita el servicio por primera vez, utilizamos su dirección IP para sugerirle el servicio en el idioma que se estime más oportuno para la región geográfica de donde se origina. Su dirección IP no se almacena de forma permanente en nuestro Servicio. Los registros del servidor mantienen las direcciones de IP por un período de un mes y se utilizan para investigar presunto abuso de nuestro Servicio.

Cookies: Utilizamos el navegador de cookies para mejorar la experiencia de visitar el sitio web, por ejemplo, para evitar mostrar ciertos mensajes a usted más de una vez, o para guardar sus datos de inicio de sesión, opcionalmente en su navegador, de manera que no tendrán que ser reintroducidos por usted cada vez que desee iniciar una sesión, o recordar el idioma que ha seleccionado la última vez, por lo que no tendrá que escogerlo de nuevo cada vez que visite el sitio. Nuestras cookies no extraen ninguna información del contacto u otra información privada o personal de la memoria del ordenador, sino, sólo registra la información que su ordenador nos envía cuando usted visita nuestro sitio web. Las cookies permiten que nuestro servidor reconozca o "recuerda" quién es usted cada vez que regrese. Puede usted borrar o bloquear las cookies de su computadora si así lo desea, pero ciertas partes de nuestro servicio no funcionan correctamente o en absoluto si configura su navegador para no aceptar cookies.

Anunciante de cookies: El sitio web no incluye publicidad de terceros por el momento.

Otra información no personal:

Cuando usted visita nuestro sitio web, podemos recoger automáticamente información no personal sobre usted, tales como la página web desde la cual ha llegado a nuestro sitio web, el tipo de equipo, resolución de pantalla, versión del Sistema Operativo y del navegador de Internet. También podemos recopilar información no personal, como datos demográficos, por ejemplo, su área geográfica. Información no personal también incluye información personal que se ha agregado de manera tal que el producto final no lo identifica personalmente a usted o a cualquier otro usuario del Sitio Web, por ejemplo, usamos la información personal para calcular el porcentaje de nuestros usuarios de un país en particular o que son mujeres. Debido a que la información no personal no lo identifica personalmente, podemos usarla para cualquier otro propósito. Además, nos reservamos el derecho de compartir dicha información no personal.

¿Quién será capaz de ver sus datos personales y epitafios relacionados?

Esto está determinado por sus Preferencias de Privacidad (ver sección correspondiente). Si su perfil y epitafios esta configurado en el Sitio Web como un sitio privado, sólo tendrán acceso aquellos que tengan un nombre de usuario válido y una contraseña. Inicialmente, el administrador del epitafio (creador) es el único con acceso al sitio. El administrador del sitio puede invitar a otros miembros al sitio a través de correo electrónico, y sólo los destinatarios de esta invitación podrán acceder al sitio después de ser miembros en la Página Web. Es entonces la responsabilidad de los miembros del sitio para ayudar a mantener el sitio seguro, ofreciendo la contraseña de acceso sólo a familiares y amigos adecuados - aquellos que quieren tener acceso al sitio. Cada usuario es responsable de proteger su nombre de usuario y su contraseña. Vea la sección "¿Cuáles son las implicaciones de invitar a otras personas a su sitio familiar?" a continuación. De forma predeterminada, los epitafios son accesibles a visitantes (es decir, al público en general), pero los invitados no pueden dejar plegarias ni compartir historias ni mensajes con la comunidad.

¿Quién será capaz de encontrar información de los epitafios?

La información de los epitafios, incluyendo fotos, pueden ser encontrados por otras personas que utilizan las facilidades de ephain. Estas facilidades ayudan a otras personas a investigar su pasado y encontrar familiares fallecidos que tienen epitafios. Si usted no desea que los demás puedan encontrar los epitafios, usted puede convertir estos epitafios y álbumes de fotos a privados y excluirlos de los motores de búsqueda de ephain. Consulte la sección "Preferencias de Privacidad" más adelante. A menos que su sitio familiar esté configurado como privado, buscadores públicos como Google pueden encontrar su sitio y hacerlo accesible vía los motores de búsqueda para visitantes (es decir, el público en general) excepto que los visitantes no pueden ver información sobre personas que tienen epitafios

¿Cuáles son las implicaciones de invitar a otras personas sus epitafios creados?

Cuando usted crea un epitafio, usted es el único que puede añadir, editar y borrar su información. Usted también es el único que puede administrar los contactos que podran visitarlos y dejarles plegarias. Usted puede determinar a través de las Preferencias de Privacidad (ver más abajo) si otros usuarios pueden encontrar estos epitafios, visitarlo y ver información limitada en ello. Los epitafios tienen el propósito de ser compartido hacia familiares y amigos para honrar a los seres queridos con un mayor cantidad de personas que lo conocen. Convertirse en un contacto de un epitafio requiere ser miembro registrado de ephain y la aceptación de la presente Política de Privacidad y los Términos y Condiciones del Servicio por parte del contacto Los miembros de su sitio también podrán añadir, editar y borrar su información, pero como administrador del sitio, usted puede evitar modificaciones del epitafio si así lo desea, o les impide publicar contenido.

Dado que los epitafios contienen información personal/familiar, que puede considerarla confidencial, privada y los miembros del sitio tienen acceso completo a esos datos del epitafio, piense antes de invitar a cualquier persona y asegúrese de invitar a la gente que sólo usted conoce y confía. Como administrador del sitio, usted puede revocar la membresía de cualquier miembro, aun cuando se haya aprobado.

Los emails de invitación son enviados por el Servicio en nombre de la persona que invita, desde la dirección de correo electrónico de ephain pero si el invitado responde, la respuesta irá a la dirección de correo electrónico del usuario que invita (para facilitar la discusión con respecto a la invitación). Los correos electrónicos de invitación se origenan en ephain y no se hacen para aparecer como si la persona que invita los escribió. Los emails de invitación tienen en su pie de página un enlace para evitar recibir este tipo de invitaciones en el futuro. Si ese enlace no se utiliza, los invitados pueden recibir como máximo dos recordatorios automáticos de ephain en el plazo de un mes. Los emails de invitación incluyen un vínculo a un "asistente invitado". En este asistente el invitado debe leer y aceptar la Política de Privacidad y los Términos y Condiciones del Servicio con el fin de ser considerado como un miembro del Servicio y recibir más mensajes del Servicio. Se pedirá a los invitados que proporcionen su año de nacimiento, a fin de que el servicio a determinar que no son menores de edad (ver Términos y Condiciones). Los invitados que sean menores de edad sólo podrán utilizar el servicio siempre y cuando obtengan el consentimiento escrito de sus padres o tutores. El asistente permite a los invitados controlar las preferencias iniciales de correo electrónico.